Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Estoque Fácil, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Uso do SaaS

O Estoque Fácil é um software como serviço (SaaS) de controle de estoque destinado a empresas. O uso deve ocorrer de forma lícita, em conformidade com a legislação aplicável e exclusivamente para fins operacionais autorizados pela sua organização.

3. Contas e acesso

O administrador da empresa é responsável por criar workspaces, convidar usuários e definir permissões. Cada usuário deve manter suas credenciais em sigilo e notificar imediatamente qualquer uso não autorizado.

4. Responsabilidade do usuário

Você é responsável por:

• veracidade das informações cadastradas;
• dados de estoque, movimentações e decisões operacionais inseridos na plataforma;
• conformidade com políticas internas e regulamentações do seu setor;
• uso adequado da integração Alexa por usuários autorizados.

5. Integração com Alexa

A integração com Alexa do Estoque Fácil está disponível em todos os planos comerciais. O cliente utiliza seu próprio dispositivo Amazon Echo ou app Alexa; o Estoque Fácil fornece a skill e a vinculação de conta (Account Linking). A Amazon processa comandos de voz conforme seus próprios termos. O Estoque Fácil não se responsabiliza por indisponibilidades da plataforma Amazon ou por interpretações incorretas de comandos fora do escopo da skill.

6. Disponibilidade do serviço

Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter a plataforma disponível. Manutenções programadas, atualizações e eventos de força maior podem causar indisponibilidade temporária, com comunicação prévia quando possível.

7. Planos, trial e cobrança

O Estoque Fácil oferece os planos Starter (R$ 49,90/mês) e Profissional (R$ 99,90/mês), com teste gratuito de 14 dias. Cada assinatura cobre 1 empresa. No Starter: até 3 usuários, até 3 depósitos/unidades e até 500 produtos. No Profissional: usuários, depósitos e produtos ilimitados. Movimentações, entradas, saídas, consultas por voz e integração com Alexa não possuem limite de uso em nenhum plano.

Após o trial, o acesso pode ser restrito caso não haja plano ativo. Condições comerciais vigentes estão descritas na landing page e podem ser atualizadas com comunicação prévia.

8. Propriedade intelectual

O software, marca, interfaces, documentação e conteúdos do Estoque Fácilsão de titularidade da Menorah System ou de seus licenciadores. Os dados operacionais inseridos pelo cliente permanecem de propriedade do cliente.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o Estoque Fácil não se responsabiliza por lucros cessantes, perdas indiretas ou decisões tomadas com base em informações incompletas inseridas pelos usuários. A responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses, quando aplicável.

10. Cancelamento e rescisão

O cliente pode solicitar cancelamento conforme condições contratuais. A Menorah System pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, inadimplência ou risco à segurança da plataforma.

11. Atualizações dos termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou na plataforma. O uso continuado após a publicação constitui aceitação das novas condições.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para legal@menorahsystem.com.br.